ÂÑÅÐÎÑÑÈÉÑÊÈÉ ÇÀÎ×ÍÛÉ ÔÈÍÀÍÑÎÂÎ-ÝÊÎÍÎÌÈ×ÅÑÊÈÉ ÈÍÑÒÈÒÓÒ
ÊÀÔÅÄÐÀ ÝÊÎÍÎÌÈÊÈ È ÑÎÖÈÎËÎÃÈÈ ÒÐÓÄÀ
ÊÓÐÑÎÂÀß ÐÀÁÎÒÀ
Ïî äèñöèïëèíå
«Ïðèêëàäíûå ñîöèîëîãè÷åñêèå èññëåäîâàíèÿ òðóäà»
Íà òåìó:
«Ñòèìóëèðîâàíèå òðóäà è ïóòè åãî ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ»
Ìîñêâà 2008
Ñîäåðæàíèå
Ââåäåíèå
1. Ñóùíîñòü è çíà÷åíèå ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà
1.1 Ïîíÿòèå è ñóùíîñòü ñèñòåìû ñòèìóëèðîâàíèÿ
1.2 Âèäû è ôîðìû ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà
1.3 Ïðèíöèïû ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà è òðåáîâàíèÿ ê åãî îðãàíèçàöèè
2. Àíàëèç ïðèìåíÿåìîé â îðãàíèçàöèè ñèñòåìû ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà íà ïðèìåðå ÊÐÖ «Ìåòåëèöà-êëóá»
2.1 Êðàòêàÿ õàðàêòåðèñòèêà ïðåäïðèÿòèÿ
2.2 Àíàëèç ÷èñëåííîñòè, äâèæåíèÿ è óêîìïëåêòîâàííîñòè êàäðàìè
2.3 Îñîáåííîñòè ñèñòåìû ìàòåðèàëüíîãî ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà â ÊÐÖ «Ìåòåëèöà-êëóá»
2.4 Îñîáåííîñòè ñèñòåìû ìîðàëüíîãî ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà â ÊÐÖ «Ìåòåëèöà-êëóá»
2.5 Îáùèå âûâîäû îá îðãàíèçàöèè ñèñòåìû ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà
3. Ïóòè ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà â îðãàíèçàöèè.
3.2 Ïóòè ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà â îðãàíèçàöèè
Çàêëþ÷åíèå
Ñïèñîê ëèòåðàòóðû
Ïðèëîæåíèå
Ââåäåíèå
Ìîòèâàöèÿ è ñòèìóëèðîâàíèå ïåðñîíàëà – îäíî èç ñàìûõ ñëîæíûõ íàïðàâëåíèé äåÿòåëüíîñòè óïðàâëåíöåâ, à óìåíèå ìîòèâèðîâàòü è ñòèìóëèðîâàòü ïîä÷èíåííûõ – áîëüøîå èñêóññòâî. Êîìïàíèè, â êîòîðûõ óïðàâëåí÷åñêèé ïåðñîíàë îâëàäåë ýòèì èñêóññòâîì, çàíèìàþò, êàê ïðàâèëî âåäóùèå ïîçèöèè íà ðûíêå.
Íè îäíà ñèñòåìà óïðàâëåíèÿ íå áóäåò õîðîøî ôóíêöèîíèðîâàòü, åñëè íå áóäåò ðàçðàáîòàíà ýôôåêòèâíàÿ ñèñòåìà ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà, òàê êàê îíà ïîáóæäàåò êàæäîãî êîíêðåòíîãî ñîòðóäíèêà è êîëëåêòèâ â öåëîì ê äîñòèæåíèþ ëè÷íûõ è îáùèõ öåëåé.
Ñèñòåìà ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà ÿâëÿåòñÿ äåéñòâåííûì èíñòðóìåíòîì óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì òîëüêî â òîì ñëó÷àå, åñëè îíà ãðàìîòíî ðàçðàáîòàíà è ïðàâèëüíî èñïîëüçóåòñÿ íà ïðàêòèêå.
Ñðåäè ðîññèéñêèõ êîìïàíèé åùå áûòóåò ìíåíèå î òîì, ÷òî äîñòàòî÷íî ðàçðàáîòàòü ñòàíäàðòíîå ïîëîæåíèå î ìîòèâàöèè è ñòèìóëèðîâàíèè ïåðñîíàëà, îôîðìèòü åãî â âèäå ïðèêàçà è îïîâåñòèòü î íåì ñîòðóäíèêîâ, è îíî íà÷íåò äåéñòâîâàòü ñàìî ñîáîé. Íà ñàìîì äåëå íàèáîëåå òðóäîåìêèì è îïðåäåëÿþùèì óñïåõ âñåãî ïðîöåññà ÿâëÿåòñÿ ïðîöåññ âíåäðåíèÿ ñèñòåìû ìîòèâàöèè è ñòèìóëèðîâàíèÿ, êîòîðûé çàíèìàåò ïðèìåðíî 70% âñåõ òðóäîçàòðàò.
Îáúåêòîì äàííîãî èññëåäîâàíèÿ ÿâëÿåòñÿ êóëüòóðíî-ðàçâëåêàòåëüíûé öåíòð «Ìåòåëèöà-êëóá».
Ïðåäìåòîì èññëåäîâàíèÿ ÿâëÿåòñÿ ïðèìåíÿåìàÿ ñèñòåìà ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà ðàáîòíèêîâ â ÊÐÖ «Ìåòåëèöà-êëóá».
Îñíîâíàÿ öåëü äàííîé ðàáîòû – èçó÷åíèå îñîáåííîñòåé ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà ðàáîòíèêîâ ÊÐÖ «Ìåòåëèöà-êëóá», àíàëèç ïðèìåíÿåìûõ ìåòîäîâ ñòèìóëèðîâàíèÿ è ðàçðàáîòêà ïóòåé åãî ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ.
Ðåàëèçàöèÿ ïîñòàâëåííîé öåëè ïîòðåáîâàëà ðåøåíèÿ ñëåäóþùèõ èññëåäîâàòåëüñêèõ çàäà÷:
Èçó÷èòü òåîðåòè÷åñêèå îñíîâû ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà;
Îöåíèòü ñóùåñòâóþùóþ ñèñòåìó ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà ðàáîòíèêîâ â ÊÐÖ «Ìåòåëèöà-êëóá»;
Íà îñíîâå âûÿâëåííûõ íåäîñòàòêîâ ðàçðàáîòàòü êîíêðåòíûå ïðåäëîæåíèÿ ïî ñîâåðøåíñòâîâàíèþ ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà â îðãàíèçàöèè è îïðåäåëèòü èõ ýêîíîìè÷åñêóþ ýôôåêòèâíîñòü.
 ñâîåé ðàáîòå ÿ èñïîëüçîâàëà ó÷åáíóþ è ñïåöèàëüíóþ ëèòåðàòóðó ïî àíàëèçèðóåìîé ïðîáëåìå, ìàòåðèàëû ñïåöèàëüíûõ ïåðèîäè÷åñêèõ èçäàíèé, Èíòåðíåò – ðåñóðñû è ìàòåðèàëû, ïðåäñòàâëåííûå ÎÎÎ «Ìåòåëèöà-Êëóá», îñóùåñòâëÿþùåé ñâîþ äåÿòåëüíîñòü â èãîðíîì áèçíåñå.
Êóðñîâàÿ ðàáîòà ñîñòîèò èç ââåäåíèÿ, òðåõ ãëàâ è çàêëþ÷åíèÿ, à òàêæå ïðèëîæåíèÿ.
 ïåðâîé ãëàâå ðàññìàòðèâàþòñÿ âèäû è ôóíêöèè ñòèìóëèðîâàíèÿ, à òàêæå óäåëÿåòñÿ âíèìàíèå ñóùíîñòè è çíà÷åíèþ ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà ðàáîòíèêîâ.
Âî âòîðîé ãëàâå ðàññìàòðèâàåòñÿ îñîáåííîñòü ïðèìåíÿåìîé ñèñòåìû ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà ðàáîòíèêîâ íà ïðèìåðå ÊÐÖ «Ìåòåëèöà-êëóá».  äàííîé ãëàâå ïðåäñòàâëåíà êðàòêàÿ õàðàêòåðèñòèêà ïðåäïðèÿòèÿ, àíàëèçèðóåòñÿ êàäðîâûé ñîñòàâ, äâèæåíèå è óêîìïëåêòîâàííîñòü êàäðàìè, à òàêæå èçó÷åíèå îñîáåííîñòåé ñèñòåìû ìàòåðèàëüíîãî ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà è äàåòñÿ îöåíêà ýôôåêòèâíîñòè ïðèìåíÿåìîé ñèñòåìû ñòèìóëèðîâàíèÿ.
 òðåòüåé ãëàâå ÿ äåëàþ âûâîäû î äîñòîèíñòâàõ è íåäîñòàòêàõ ïðèìåíÿåìîé â ÊÐÖ «Ìåòåëèöà-êëóá» ñèñòåìû ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà, ðàöèîíàëüíîñòè åå ïîñòðîåíèÿ, ñîîòâåòñòâèÿ ñïåöèôèêå äåÿòåëüíîñòè ó÷ðåæäåíèÿ è òðóäîâîé ìîòèâàöèè ðàáîòíèêîâ, à òàêæå äàíû ïðàêòè÷åñêèå ðåêîìåíäàöèè ïî ñîâåðøåíñòâîâàíèþ ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà â ÊÐÖ «Ìåòåëèöà-êëóá».
1. Ñóùíîñòü è çíà÷åíèå ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà
1.1 Ïîíÿòèå è ñóùíîñòü ñèñòåìû ñòèìóëèðîâàíèÿ
Ðàáîòíèêè îðãàíèçàöèè ÿâëÿþòñÿ îñíîâíûì åå êàïèòàëîì, òàê êàê èìåííî îò íèõ çàâèñèò äîñòèæåíèå öåëåé îðãàíèçàöèè, ó÷ðåæäåíèÿ è ïðåäïðèÿòèÿ. Äëÿ òîãî ÷òîáû ðàáîòíèêè ñòðåìèëèñü ê äîñòèæåíèþ öåëåé ó÷ðåæäåíèÿ íåîáõîäèìî, ÷òîáû îíî, â ñâîþ î÷åðåäü, ìîòèâèðîâàëî èõ íà ýòî. Ïîä ìîòèâàöèåé â äàííîì ñëó÷àå ïîíèìàåòñÿ ïðîöåññ ïîáóæäåíèÿ ñåáÿ èëè äðóãèõ ê äåÿòåëüíîñòè äëÿ äîñòèæåíèÿ ëè÷íûõ öåëåé è (èëè) öåëåé ó÷ðåæäåíèÿ.
Îäíèì èç ñðåäñòâ, ñ ïîìîùüþ êîòîðîãî ìîæåò îñóùåñòâëÿòüñÿ ìîòèâèðîâàíèå, ÿâëÿåòñÿ ñòèìóëèðîâàíèå.
Ñòèìóëèðîâàíèå – ýòî ïðîöåññ èñïîëüçîâàíèÿ ðàçëè÷íûõ ñòèìóëîâ äëÿ ìîòèâèðîâàíèÿ ëþäåé, ãäå ñòèìóëû âûïîëíÿþò ðîëü ðû÷àãîâ âîçäåéñòâèÿ, âûçûâàþùèõ äåéñòâèå îïðåäåëåííûõ ìîòèâîâ.
Ñòèìóë – âíåøíåå ïîáóæäåíèå, ýëåìåíòû òðóäîâîé ñèòóàöèè, êîòîðûå âëèÿþò íà ïîâåäåíèå ÷åëîâåêà â ñôåðå òðóäà.
Äëÿ ýôôåêòèâíîãî ñòèìóëèðîâàíèÿ, ðàññìàòðèâàþòñÿ òðè åå ôóíêöèè: ýêîíîìè÷åñêàÿ, ñîöèàëüíàÿ è ïñèõîëîãè÷åñêàÿ.
Ýêîíîìè÷åñêàÿ ôóíêöèÿ, ò.å. ïðîèñõîäèò ñîäåéñòâèå ïîâûøåíèþ ýôôåêòèâíîñòè ïðîèçâîäñòâà;
Ñîöèàëüíàÿ ôóíêöèÿ, ò.å. ÷åðåç äîõîäû ôîðìèðóåòñÿ ñîöèàëüíàÿ ñòðóêòóðà, ôîðìèðóþòñÿ ïîòðåáíîñòè, ðàçâèâàåòñÿ ëè÷íîñòü è ò.ä.;
Íðàâñòâåííàÿ ôóíêöèÿ, èëè âîñïèòàòåëüíàÿ – ôîðìèðóåòñÿ íåïîñðåäñòâåííî îòíîøåíèå ê òðóäó.
Îíè íàèáîëåå ïîëíî îõâàòûâàþò ïðîãðåññèâíûå ñîöèàëüíûå îòíîøåíèÿ, ÿâëÿÿñü âîçäåéñòâèåì íà îáúåêò óïðàâëåíèÿ, ÷òî ïðåäïîëàãàåò ñîçäàíèå òàêîé âíåøíåé ñèòóàöèè, êîòîðàÿ ïîáóæäàåò ëè÷íîñòü èëè êîëëåêòèâ ê äåéñòâèÿì, ñîîòâåòñòâóþùèì ñòîÿùèì öåëÿì. Ïðè ýòîì ëè÷íîñòè ñàìè âûáèðàþò èìåííî ýòè äåéñòâèÿ, ïîñêîëüêó ñîçäàþò âñå íåîáõîäèìûå è äîñòàòî÷íûå óñëîâèÿ. Óëó÷øåíèå ïîêàçàòåëåé òðóäà âëå÷åò çà ñîáîé ïîâûøåíèå ñòåïåíè óäîâëåòâîðåíèÿ êàêèõ-ëèáî ïîòðåáíîñòåé îáúåêòà, à óõóäøåíèå ïîêàçàòåëåé ãðîçèò ñíèæåíèåì ïîëíîòû èõ óäîâëåòâîðåíèÿ.
Ïðÿìîãî ïðîèçâîëà ñî ñòîðîíû ñóáúåêòà óïðàâëåíèÿ çäåñü íåò, òàê êàê îáúåêò óïðàâëåíèÿ ìîæåò îñóùåñòâëÿòü ñàìîñòîÿòåëüíî âûáîð ëèíèè ïîâåäåíèÿ. Ëþáîé âûáîð ïðåäïîëàãàåò íàëè÷èå àëüòåðíàòèâ è èõ îöåíêó íà îñíîâå ñîáñòâåííûõ ïðåäïî÷òåíèé. ×åòêî ðàçðàáîòàííûé ïðîöåññ ñòèìóëèðîâàíèÿ ïîçâîëÿåò òðóäîâûì êîëëåêòèâàì äëèòåëüíûé ïåðèîä âðåìåíè ýôôåêòèâíî ôóíêöèîíèðîâàòü áåç âìåøàòåëüñòâà ñóáúåêòà óïðàâëåíèÿ.
Ñòèìóëèðîâàíèå êàê ñïîñîá óïðàâëåíèÿ ïðåäïîëàãàåò íåîáõîäèìîñòü ó÷åòà èíòåðåñîâ ëè÷íîñòè, òðóäîâîãî êîëëåêòèâà, ñòåïåíè èõ óäîâëåòâîðåíèÿ, òàê êàê èìåííî ïîòðåáíîñòè ÿâëÿþòñÿ âàæíåéøèì ôàêòîðîì ïîâåäåíèÿ ñîöèàëüíûõ ñèñòåì. Íåîáõîäèìî îòìåòèòü, ÷òî íàáîð ïîòðåáíîñòåé ðàçëè÷íûé èíäèâèäóóìîâ, âõîäÿùèõ â ñîñòàâ ëþáîé ñîöèàëüíîé ñèñòåìû, íå îäèíàêîâ. Òàêîé èíäèâèäóàëüíûé ñïåêòð ïîòðåáíîñòåé îáóñëîâëåí ïðîöåññîì ôîðìèðîâàíèÿ ëè÷íîñòè è îò âëèÿíèÿ îêðóæàþùåé ñðåäû.
Ñàìà ïî ñåáå ïîòðåáíîñòü íå ìîæåò ïîáóäèòü ðàáîòíèêà ê êàêèì-òî îïðåäåëåííûì äåéñòâèÿì. Òîëüêî òîãäà, êîãäà ïîòðåáíîñòü âñòðå÷àåòñÿ ñ ïðåäìåòîì, ñïîñîáíûì åå óäîâëåòâîðèòü, îíà ìîæåò íàïðàâëÿòü è ðåãóëèðîâàòü äåÿòåëüíîñòü ñîöèàëüíîé ñèñòåìû, óïðàâëÿòü åå ïîâåäåíèåì. Îñîçíàíèå ïîòðåáíîñòåé âûçûâàåò èíòåðåñû, æåëàíèÿ, ñòðåìëåíèÿ, âëå÷åíèÿ.
Âûïîëíåíèå îáúåêòîì óïðàâëåíèÿ â ñòèìóëèðóþùèõ ñèòóàöèÿõ îïðåäåëåííûõ ðàñ÷åòîâ ñâèäåòåëüñòâóåò î òîì, ÷òî ìåõàíèçì ñòèìóëèðîâàíèÿ îñíîâàí íà ïðÿìîì îáìåíå (ñèììåòðè÷íîì, ýêâèâàëåíòíîì è ãàðàíòèðîâàííîì). Ñèììåòðè÷íîñòü ïðîÿâëÿåòñÿ òîãäà, êîãäà ïðè íàëè÷èè äîãîâîðà íà îïëàòó íå áåçâîçìåçäíîãî òðóäà óñèëèÿ îäíîé èç ñòîðîí ïðåäïîëàãàþò êîìïåíñèðóþùèå äåéñòâèÿ äðóãîé. Ýêâèâàëåíòíîñòü îçíà÷àåò íàëè÷èå óñòðàèâàþùåãî îáå ñòîðîíû äîãîâîðíîãî ñîîòíîøåíèÿ ìåæäó äåéñòâèÿìè è âîçíàãðàæäåíèåì (âçûñêàíèå). Ãàðàíòèðîâàííîñòü òðåáóåò îò îáåèõ ñòîðîí íåóêîñíèòåëüíîãî ñîáëþäåíèÿ îáÿçàííîñòåé â îòíîøåíèè äðóã äðóãà.
Ñóùíîñòü ñòèìóëèðîâàíèÿ ðàáîòíèêîâ çàêëþ÷àåòñÿ â ñëåäóþùåì:
1) ýòî ñòèìóëèðîâàíèå âûñîêèõ òðóäîâûõ ïîêàçàòåëåé ðàáîòíèêà;
2) ýòî ôîðìèðîâàíèå îïðåäåëåííîé ëèíèè òðóäîâîãî ïîâåäåíèÿ ðàáîòíèêà, íàïðàâëåííîé íà ðàçâèòèå îðãàíèçàöèè.
3) ýòî ïîáóæäåíèå ðàáîòíèêà ê íàèáîëåå ïîëíîìó èñïîëüçîâàíèþ ñâîåãî ôèçè÷åñêîãî è óìñòâåííîãî ïîòåíöèàëà â ïðîöåññå îñóùåñòâëåíèÿ âîçëîæåííûõ íà íåãî îáÿçàííîñòåé.
1.2 Âèäû è ôîðìû ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà
Âàæíåéøèì âèäîì ñòèìóëèðîâàíèÿ ÿâëÿåòñÿ ìàòåðèàëüíîå, ïðèçâàííûì èãðàòü âåäóùóþ ðîëü â ïîâûøåíèè òðóäîâîé àêòèâíîñòè ðàáîòíèêîâ. Ýòîò âèä ñîñòîèò èç ìàòåðèàëüíî-äåíåæíîãî è ìàòåðèàëüíî-íåäåíåæíîãî ñòèìóëèðîâàíèÿ, ïîñëåäíåå ñîäåðæèò ÷àñòü ñîöèàëüíûõ ñòèìóëîâ.
Âòîðûì íåìàëîâàæíûì ÿâëÿåòñÿ äóõîâíîå ñòèìóëèðîâàíèå, êîòîðîå ñîäåðæèò â ñåáå ñîöèàëüíûå, ìîðàëüíûå, ýñòåòè÷åñêèå, ñîöèàëüíî-ïîëèòè÷åñêèå è èíôîðìàöèîííûå ñòèìóëû.  ïñèõîëîãè÷åñêîì ïîäõîäå ìîðàëüíîå ñòèìóëèðîâàíèå ÿâëÿåòñÿ ñàìîé ðàçâèòîé è øèðîêî ïðèìåíÿþùåéñÿ ïîäñèñòåìîé äóõîâíîãî ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà.
Ðàññìîòðèì ñóùåñòâóþùóþ êëàññèôèêàöèþ âèäîâ ñòèìóëèðîâàíèÿ:
1. Ìàòåðèàëüíî-äåíåæíîå ñòèìóëèðîâàíèå – ýòî ïîîùðåíèå ðàáîòíèêîâ äåíåæíûìè âûïëàòàìè ïî ðåçóëüòàòàì òðóäîâîé äåÿòåëüíîñòè.
Ïðèìåíåíèå ìàòåðèëüíî-äåíåæíûõ ñòèìóëîâ ïîçâîëÿåò ðåãóëèðîâàòü ïîâåäåíèå îáúåêòîâ óïðàâëåíèÿ íà îñíîâå èñïîëüçîâàíèÿ ðàçëè÷íûõ äåíåæíûõ âûïëàò è ñàíêöèé:
äîïëàòà ÿâëÿåòñÿ ôîðìîé âîçíàãðàæäåíèÿ çà äîïîëíèòåëüíûå ðåçóëüòàòû òðóäà, çà ýôôåêò ïîëó÷åííûé íà êîíêðåòíîì ó÷àñòêå;
íàäáàâêà ê çàðàáîòíîé ïëàòå – äåíåæíûå âûïëàòû ñâåðõ çàðïëàòû, êîòîðûå ñòèìóëèðóþò ðàáîòíèêà ê ïîâûøåíèþ êâàëèôèêàöèè, ïðîôåññèîíàëüíîãî ìàñòåðñòâà è äëèòåëüíîìó âûïîëíåíèþ ñîâìåùåíèÿ òðóäîâûõ îáÿçàííîñòåé:
êîìïåíñàöèè – äåíåæíûå âûïëàòû, óñòàíîâëåííûå â öåëÿõ âîçìåùåíèÿ ðàáîòíèêàì çàòðàò, ñâÿçàííûõ ñ èñïîëíåíèåì èìè òðóäîâûõ èëè èíûõ ïðåäóñìîòðåííûõ ôåäåðàëüíûì çàêîíîì îáÿçàííîñòåé:
ïðåìèðîâàíèå – äåíåæíûå âûïëàòû çà îñîáûå ïîâûøåííûå ðåçóëüòàòû òðóäà.
2. Ñîöèàëüíîå ñòèìóëèðîâàíèå – ïðåäñòàâëÿåòñÿ êàê ìàòåðèàëüíîå íåäåíåæíîå. Ãëàâíîé íàïðàâëåííîñòüþ âûñòóïàþò îòíîøåíèÿ ìåæäó ëþäüìè, âûðàæåííûå â ïðèçíàòåëüíîñòè ðóêîâîäñòâà çàñëóã ðàáîòíèêà. Ýòî ïîîùðåíèå ìàòåðèàëüíî íåäåíåæíûìè ñòèìóëàìè è ñîöèàëüíûìè îòíîøåíèÿìè â êîëëåêòèâå.
3. Ìîðàëüíîå ñòèìóëèðîâàíèå – ñàìàÿ ðàçâèòàÿ è øèðîêî ïðèìåíÿþùàÿñÿ ïîäñèñòåìà äóõîâíîãî ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà è îñíîâûâàåòñÿ íà ñïåöèôè÷åñêèõ äóõîâíûõ öåííîñòÿõ ÷åëîâåêà.
Ìîðàëüíûå ñòèìóëû – ýòî òàêèå ñòèìóëû, äåéñòâèå êîòîðûõ îñíîâûâàåòñÿ íà ïîòðåáíîñòè ÷åëîâåêà â îáùåñòâåííîì ïðèçíàíèè.
Ñóùíîñòüþ ìîðàëüíîãî ñòèìóëèðîâàíèÿ ÿâëÿåòñÿ ïåðåäà÷à èíôîðìàöèè î çàñëóãàõ ÷åëîâåêà, ðåçóëüòàòàõ åãî äåÿòåëüíîñòè â ñîöèàëüíîé ñðåäå. Èñòî÷íèêîì èíôîðìàöèè î çàñëóãàõ ÷åëîâåêà âûñòóïàåò ñóáúåêò óïðàâëåíèÿ;
ïðèåìíèêîì – îáúåêò ñòèìóëèðîâàíèÿ, ðàáîòíèê è êîëëåêòèâ, êàíàëîì ñâÿçè – ñðåäñòâà ïåðåäà÷è èíôîðìàöèè. Ïîýòîìó, ÷åì òî÷íåå ïåðåäàåòñÿ òàêàÿ èíôîðìàöèÿ, òåì ëó÷øå ñèñòåìà âûïîëíÿåò ñâîþ ôóíêöèþ. Îäíèì èç îñíîâíûõ óñëîâèé âûñîêîé ýôôåêòèâíîñòè ìîðàëüíîãî ñòèìóëèðîâàíèÿ ÿâëÿåòñÿ îáåñïå÷åíèå ñîöèàëüíîé ñïðàâåäëèâîñòè, òî åñòü òî÷íîãî ó÷åòà è îáúåêòèâíîé îöåíêè òðóäîâîãî âêëàäà êàæäîãî ðàáîòíèêà.
Âàæíîå çíà÷åíèå â óïðàâëåíèè ïîâåäåíèåì ñîöèàëüíûõ îáúåêòîâ â ñôåðå òðóäà èìåþò ôîðìû îðãàíèçàöèîííîãî ñòèìóëèðîâàíèÿ. Ðàñêðîåì êàæäóþ èç ôîðì:
1. Îïåðåæàþùèå è ïîäêðåïëÿþùèå ôîðìû ñòèìóëèðîâàíèÿ.
Ðàçëè÷èå ìåæäó îïåðåæàþùèìè è ïîäêðåïëÿþùèìè ôîðìàìè îðãàíèçàöèè ñòèìóëèðîâàíèÿ ñîñòîèò â ñòåïåíè èíôîðìèðîâàííîñòè îáúåêòà óïðàâëåíèÿ è âçàèìîñâÿçè ñòèìóëèðîâàíèÿ è ðåçóëüòàòîâ äåÿòåëüíîñòè.
 îïåðåæàþùåé îáúåêò ñòèìóëèðîâàíèÿ åùå äî íà÷àëà äåÿòåëüíîñòè èíôîðìèðóåòñÿ î òîì, êàêèå íåîáõîäèìî äîñòè÷ü ðåçóëüòàòû è ÷òî ìîæíî çà íèõ ïîëó÷èòü. Åìó ñîîáùàþò, êàê áóäåò èçìåðÿòüñÿ åãî òðóä, êàêèì îáðàçîì îí áóäåò îöåíèâàòüñÿ è êàêîâà áóäåò ôóíêöèÿ ñòèìóëèðîâàíèÿ.
Ïðè ïîäêðåïëÿþùåé, îáúåêò ñòèìóëèðîâàíèÿ óçíàåò î òîì, ÷òî îêàçàëñÿ öåííûì, ïðèçíàííûì è ïîîùðåííûì â åãî òðóäå òîëüêî ïîñëå çàâåðøåíèÿ äåÿòåëüíîñòè. Ñòèìóëèðîâàíèå â ýòîì ñëó÷àå ïîäêðåïëÿåò óæå îñóùåñòâëåííûå äåéñòâèÿ.
2. Èíäèâèäóàëüíàÿ è êîëëåêòèâíàÿ ôîðìû ñòèìóëèðîâàíèÿ.
Äåëåíèå ôîðì îðãàíèçàöèè ñòèìóëèðîâàíèÿ íà èíäèâèäóàëüíóþ è êîëëåêòèâíóþ çàâèñèò îò òîãî, ïî ðåçóëüòàòàì êàêîãî òðóäà îñóùåñòâëÿåòñÿ ñòèìóëèðîâàíèå êîíêðåòíûõ èñïîëíèòåëåé. Åñëè â îñíîâå ëåæàò ðåçóëüòàòû òðóäà íåïîñðåäñòâåííî ðàáîòíèêà, òî ýòî èíäèâèäóàëüíàÿ ôîðìà îðãàíèçàöèè ñòèìóëèðîâàíèÿ, à åñëè ðåçóëüòàò äåÿòåëüíîñòè òðóäîâ êîëëåêòèâà â öåëîì-òî êîëëåêòèâíàÿ ôîðìà. Äîñòîèíñòâîì èíäèâèäóàëüíîé ôîðìû ñòèìóëèðîâàíèÿ ÿâëÿåòñÿ òî, ÷òî ÷åòêî ïðîñëåæèâàåòñÿ ñâÿçü ìåæäó ýôôåêòèâíîñòüþ äåÿòåëüíîñòè êîíêðåòíîãî èñïîëíèòåëÿ è åå ïîîùðåíèÿ.
3. Ïîçèòèâíàÿ è íåãàòèâíàÿ ôîðìû ñòèìóëèðîâàíèÿ.
Ïîçèòèâíàÿ è íåãàòèâíàÿ ôîðìû îðãàíèçàöèè ñòèìóëèðîâàíèÿ îñíîâûâàþòñÿ íà ó÷åòå îòêëîíåíèé ðåçóëüòàòîâ äåÿòåëüíîñòè îò íîðìàòèâíûõ. Äîñòèæåíèå è ïðåâûøåíèå íîðìàòèâíûõ ïîêàçàòåëåé îáúåêòîì ñòèìóëèðîâàíèÿ ñóáúåêò óïðàâëåíèÿ ïîîùðÿåò ïóòåì óâåëè÷åíèÿ ñòåïåíè óäîâëåòâîðåííîñòè ïîòðåáíîñòåé îáúåêòà. È íàîáîðîò, íåäîñòèæåíèå, îòñòàâàíèå îò óñòàíîâëåííûõ ïîêàçàòåëåé äåÿòåëüíîñòè íàêàçûâàåòñÿ ñîîòâåòñòâåííî ñíèæåíèåì ñòåïåíè óäîâëåòâîðåíèÿ ïîòðåáíîñòåé îáúåêòà óïðàâëåíèÿ.
4. Íåïîñðåäñòâåííàÿ, òåêóùàÿ è ïåðñïåêòèâíàÿ ôîðìû.
Íåïîñðåäñòâåííàÿ, òåêóùàÿ è ïåðñïåêòèâíàÿ ôîðìû îðãàíèçàöèè ñòèìóëèðîâàíèÿ âûäåëåíû â çàâèñèìîñòè îò ðàçðûâà âî âðåìåíè ìåæäó ðåçóëüòàòàìè äåÿòåëüíîñòè è ïîëó÷åíèåì ñîîòâåòñòâåííîãî ñòèìóëà.
Äîñòîèíñòâîì íåïîñðåäñòâåííîé ôîðìû ÿâëÿåòñÿ åãî îïåðàòèâíîñòü è î÷åíü ÿñíàÿ è íåïîñðåäñòâåííàÿ âçàèìîñâÿçü ìåæäó äåéñòâèåì è ñòèìóëîì.
Òåêóùàÿ ôîðìà ìîæåò ïðîÿâëÿòüñÿ ïî èòîãàì êâàðòàëà, ïîëóãîäèÿ è ãîäà. Ïåðñïåêòèâíàÿ ôîðìà – ñòèìóë âðó÷àåòñÿ ïðåäåëàìè çà ãîä îò äîñòèãíóòîãî ðåçóëüòàòà.
5. Îáùàÿ è öåëåâàÿ ôîðìû.
Îáùàÿ ôîðìà ðàñïðîñòðàíÿåòñÿ íà âñåõ ó÷àñòíèêîâ îáùåñòâåííîãî ïðîèçâîäñòâà. Ïîîùðåíèå â ýòîì ñëó÷àå îñóùåñòâëÿåòñÿ â ñâÿçè ñ ïðîâåäåíèåì îáùåñòâåííûõ êîìïàíèé, ñ þáèëåéíûìè äàòàìè â æèçíè îòäåëüíûõ ðàáîòíèêîâ èëè ãîñóäàðñòâåííûõ ïðàçäíèêîâ.
Ïðè öåëåâîé ôîðìå îáÿçàòåëüíûì ÿâëÿåòñÿ ðàçðàáîòêà ñïåöèàëüíûõ ïðåäëîæåíèé.
1.3 Ïðèíöèïû ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà è òðåáîâàíèÿ ê åãî îðãàíèçàöèè
Ïðèíöèïû ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà:
ïðèíöèï ïðîçðà÷íîñòè è äîñòóïíîñòè;
Ñòèìóëû äîëæíû áûòü äîñòóïíû äëÿ ïîíèìàíèÿ êàæäîãî ðàáîòíèêà.
ïðèíöèï ðåàëüíîñòè ñòèìóëà (îùóòèìîñòè);
Ñòèìóë äîëæåí áûòü ðåàëüíûì è äåéñòâóþùèì.
ïðèíöèï ïîñòåïåííîñòè, ñâîåâðåìåííîñòè;
Ñ îäíîé ñòîðîíû, íóæíî ñòðåìèòüñÿ ê æåñòêîé ñâÿçè «âûïîëíèë óñëîâèÿ – ïîëó÷èë». Íî, åñëè ñðàçó çàâûñèòü ñòèìóë, òî ìîæíî ýòîò óðîâåíü íå óäåðæàòü.
Òðåáîâàíèÿ ê îðãàíèçàöèè ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà:
1. Êîìïëåêñíîñòü ïðåäïîëàãàåò, ÷òî íåîáõîäèì âñåñòîðîííèé ïîäõîä ñ ó÷åòîì âñåõ âîçìîæíûõ ôàêòîðîâ: îðãàíèçàöèîííûõ, ïðàâîâûõ, òåõíè÷åñêèõ, ìàòåðèàëüíûõ, ñîöèàëüíûõ, ìîðàëüíûõ è ñîöèîëîãè÷åñêèõ. Âñå ïåðå÷èñëåííûå ôàêòîðû äîëæíû ïðèìåíÿòüñÿ íå ïî îòäåëüíîñòè, à â ñîâîêóïíîñòè, ÷òî äàåò ãàðàíòèþ ïîëó÷åíèÿ õîðîøèõ ðåçóëüòàòîâ. Èìåííî òîãäà ñòàíåò ðåàëüíîñòüþ çíà÷èòåëüíîå ïîâûøåíèå ýôôåêòèâíîñòè è êà÷åñòâà ðàáîòû.
2. Ñèñòåìíîñòü ïðåäïîëàãàåò âûÿâëåíèå è óñòðàíåíèå ïðîòèâîðå÷èé ìåæäó ôàêòîðàìè, èõ óâÿçêó ìåæäó ñîáîé. Ýòî äàåò âîçìîæíîñòü ñîçäàíèÿ ñèñòåìû ñòèìóëèðîâàíèÿ, êîòîðàÿ âíóòðåííå ñáàëàíñèðîâàíà çà ñ÷åò âçàèìíîãî ñîãëàñîâàíèÿ åå ýëåìåíòîâ è ñïîñîáíà ýôôåêòèâíî ðàáîòàòü íà áëàãî îðãàíèçàöèè.
3. Ðåãëàìåíòàöèÿ ïðåäïîëàãàåò óñòàíîâëåíèå îïðåäåëåííîãî ïîðÿäêà â âèäå èíñòðóêöèé, ïðàâèë, íîðìàòèâîâ è êîíòðîëü çà èõ âûïîëíåíèåì. Ïðè ñîçäàíèè ñèñòåìû ñòèìóëèðîâàíèÿ îáúåêòàìè ðåãëàìåíòàöèè äîëæíû áûòü êîíêðåòíûå îáÿçàííîñòè òîãî èëè èíîãî ñîòðóäíèêà, êîíêðåòíûå ðåçóëüòàòû åãî äåÿòåëüíîñòè, çàòðàòû òðóäà, òî åñòü êàæäûé ñîòðóäíèê äîëæåí èìåòü ïîëíîå ïðåäñòàâëåíèå î òîì, ÷òî âõîäèò â åãî îáÿçàííîñòè è êàêèõ ðåçóëüòàòîâ îò íåãî æäóò.
4. Ñïåöèàëèçàöèÿ – ýòî çàêðåïëåíèå çà îòäåëüíûìè ðàáîòíèêàìè îïðåäåëåííûõ ôóíêöèé è ðàáîò â ñîîòâåòñòâèè ñ ïðèíöèïîì ðàöèîíàëèçàöèè. Ñïåöèàëèçàöèÿ ÿâëÿåòñÿ ñòèìóëîì ê âîçðàñòàíèþ ýôôåêòèâíîñòè è óëó÷øåíèþ êà÷åñòâà ðàáîòû.
5. Ñòàáèëüíîñòü – ïðåäïîëàãàåò íàëè÷èå ñëîæèâøåãîñÿ êîëëåêòèâà, îòñóòñòâèå òåêó÷åñòè êàäðîâ, íàëè÷èå îïðåäåëåííûõ çàäà÷ è ôóíêöèé, ñòîÿùèõ ïåðåä êîëëåêòèâîì è ïîðÿäîê èõ âûïîëíåíèÿ. Ëþáûå èçìåíåíèÿ, ïðîèñõîäÿùèå â ðàáîòå ïðåäïðèÿòèÿ, äîëæíû ïðîõîäèòü áåç íàðóøåíèÿ íîðìàëüíîãî âûïîëíåíèÿ ôóíêöèé òîãî èëè èíîãî ñîòðóäíèêà.
6. Öåëåíàïðàâëåííîå òâîð÷åñòâî – íåîáõîäèìî ñêàçàòü î òîì, ÷òî ñèñòåìà ìàòåðèàëüíîãî ñòèìóëèðîâàíèÿ äîëæíà ñïîñîáñòâîâàòü ïðîÿâëåíèþ ðàáîòíèêàìè òâîð÷åñêîãî ïîäõîäà.
2. Àíàëèç ïðèìåíÿåìîé â îðãàíèçàöèè ñèñòåìû ñòèìóëèðîâàíèÿ íà ïðèìåðå ÊÐÖ «Ìåòåëèöà-êëóá»
2.1 Êðàòêàÿ õàðàêòåðèñòèêà ÎÎÎ «Ìåòåëèöà-êëóá»
Ñòàðåéøèé ðàçâëåêàòåëüíûé êîìïëåêñ Ìîñêâû ñ áîãàòåéøèìè òðàäèöèÿìè ïðåäëàãàåò ñâîèì ãîñòÿì ñàìûé øèðîêèé ñïåêòð ðàçâëå÷åíèé.
Êîìïëåêñ ðàñïîëîæåí íà òåððèòîðèè ðàéîíà «Àðáàò». Èñòîðè÷åñêè Àðáàò ÿâëÿåòñÿ îäíèì èç ïðèçíàííûõ îëèöåòâîðåíèé Ìîñêâû. Àðáàò – ýòî è çíàê êóëüòóðû, è ñèìâîë åå ïðååìñòâåííîñòè è ðàçâèòèÿ.
Êàçèíî «×åððè» îòêðûëîñü â 1993 ãîäó è ïî ñåé äåíü îñòàåòñÿ îäíèì èç íàèáîëåå ôåøåíåáåëüíûõ èãðîâûõ çàâåäåíèé Ìîñêâû. Èçûñêàííàÿ îáñòàíîâêà, îòëè÷íîå îáñëóæèâàíèå, ïðèÿòíàÿ ìóçûêà, ðàçíîîáðàçèå ïðåäëàãàåìûõ èãð – âñå ýòî ñîçäàåò àòìîñôåðó ñàìîãî øèêàðíîãî ðàçâëåêàòåëüíîãî öåíòðà ñòîëèöû Ðîññèè.
Ñåãîäíÿ «Ìåòåëèöà-Êëóá» – ýòî êàçèíî, íî÷íîé êëóá, ñïîðòèâíî-ðàçâëåêàòåëüíûé êëóá, áóêìåêåðñêàÿ êîíòîðà, íåäàâíî îòêðûâøèéñÿ ïîêåð êëóá, çàë «Ñïîðò-Ëåíä», çàë èãðîâûõ àâòîìàòîâ «Ñëîòñ Êëóá», òðè ðåñòîðàíà, áàðû.
«Ìåòåëèöà» ïîääåðæèâàåò âûñîêèå ñòàíäàðòû, ïîýòîìó çäåñü ñóùåñòâóåò dress-code – âõîä â ñïîðòèâíîé îäåæäå è îáóâè çàïðåùåí. Íåñìîòðÿ íà òî, ÷òî ñåðäöåâèíîé êîìïëåêñà ÿâëÿåòñÿ êàçèíî, â Ìåòåëèöå âñåãäà ìîæíî îòâëå÷üñÿ îò èãðû è íàéòè ñåáå ðàçâëå÷åíèå ïî äóøå. Íî÷íîé êëóá «Ìåòåëèöû» ñëàâèòñÿ ñâîèìè ðàçâëåêàòåëüíûìè ïðîãðàììàìè ñ ó÷àñòèåì ñàìûõ ïîïóëÿðíûõ Ðîññèéñêèõ è çàðóáåæíûõ àðòèñòîâ. Êàæäóþ ïîëíî÷ü íà ñöåíå êëóáà íà÷èíàåòñÿ áëèñòàòåëüíîå øîó – çâåçäû ðîññèéñêîé è çàðóáåæíîé ýñòðàäû, îñëåïèòåëüíûé êàñêàä ñâåòà, êðàñîê è ìóçûêè.
Ìèññèåé ÎÎÎ «Ìåòåëèöà-Êëóá» ÿâëÿåòñÿ ðàçâëå÷åíèå è îòäûõ, ïðåäîñòàâëåíèå âûñîêîêà÷åñòâåííîãî ñåðâèñà.
Ãëàâíàÿ öåëü ÎÎÎ «Ìåòåëèöà-Êëóá» – îáåñïå÷åíèå ïðèáûëüíîé ðàáîòû ïðåäïðèÿòèÿ, à òàêæå óâåëè÷åíèå ïîëó÷àåìîé ïðèáûëè îò ðàçâëåêàòåëüíîé, èãîðíîé äåÿòåëüíîñòè è îêàçàíèÿ óñëóã, à òàêæå ðàçâèòèå è ðàñøèðåíèå ñîáñòâåííîé êîìïàíèè è âûõîä íà êà÷åñòâåííî íîâûé óðîâåíü ðàáîòû.
Îáùåñòâî ñ îãðàíè÷åííîé îòâåòñòâåííîñòüþ «Ìåòåëèöà-Êëóá» ÿâëÿåòñÿ ïîëíûì ïðàâîïðååìíèêîì ïî âñåì ïðàâàì è îáÿçàòåëüñòâàì ïðèñîåäèíåííîãî Îáùåñòâà ñ îãðàíè÷åííîé îòâåòñòâåííîñòüþ «Ìåòåëèöà» â îòíîøåíèè âñåõ åãî êðåäèòîðîâ è äîëæíèêîâ, âêëþ÷àÿ è îáÿçàòåëüñòâà, îñïàðèâàåìûå ñòîðîíàìè, áûëî ó÷ðåæäåíî â ñîîòâåòñòâèè â ñîîòâåòñòâèè ñ äåéñòâóþùèì çàêîíîäàòåëüñòâîì ÐÔ, è ïðèîáðåòàåò ïðàâà þðèäè÷åñêîãî ëèöà ñ ìîìåíòà åãî ðåãèñòðàöèè â èíñïåêöèè ¹7742 ÌÍÑ Ðîññèè îò 10 ìàðòà 2004 ãîäà. Äî ýòîãî îáùåñòâî ôóíêöèîíèðîâàëî êàê ÎÎÎ «Ìåòåëèöà».
Îáùåñòâî âïðàâå îòêðûâàòü áàíêîâñêèå ñ÷åòà íà òåððèòîðèè ÐÔ è çà åå ïðåäåëàìè.
Îáùåñòâî èìååò êðóãëóþ ïå÷àòü, ñîäåðæàùóþ åãî ïîëíîå íàèìåíîâàíèå íà ðóññêîì ÿçûêå è óêàçàíèå íà ìåñòî íàõîæäåíèÿ Îáùåñòâà; øòàìïû è áëàíêè ñî ñâîèì ôèðìåííûì íàèìåíîâàíèåì è ðåêâèçèòàìè íà ðóññêîì è àíãëèéñêîì ÿçûêàõ, ýìáëåìó è äðóãèå ñðåäñòâà âèçóàëüíîé èäåíòèôèêàöèè.
Îáùåñòâî ñîçäàåòñÿ ñ öåëüþ óäîâëåòâîðåíèÿ îáùåñòâåííûõ ïîòðåáíîñòåé â åãî ïðîäóêöèè, ðàáîòàõ, óñëóãàõ è ðåàëèçàöèè íà îñíîâå ïîëó÷åííîé ïðèáûëè ñîöèàëüíûõ è ýêîíîìè÷åñêèõ èíòåðåñîâ åãî ó÷àñòíèêîâ è ñîòðóäíèêîâ, à òàêæå èçâëå÷åíèå ïðèáûëè.
Èìóùåñòâî îáðàçóåòñÿ çà ñ÷åò âêëàäîâ â óñòàâíûé êàïèòàë, à òàêæå çà ñ÷åò èíûõ èñòî÷íèêîâ, ïðåäóñìîòðåííûõ äåéñòâóþùèì çàêîíîäàòåëüñòâîì. Âêëàäîì â óñòàâíûé êàïèòàë ìîãóò áûòü äåíüãè, öåííûå áóìàãè, äðóãèå âåùè èëè èìóùåñòâåííûå ïðàâà, èìåþùèå äåíåæíóþ îöåíêó.
Îáùåñòâî âåäåò áóõãàëòåðñêèé ó÷åò è ïðåäñòàâëÿåò ôèíàíñîâóþ îò÷åòíîñòü â ïîðÿäêå, óñòàíîâëåííîì çàêîíîäàòåëüñòâîì ÐÔ.
Èñïîëíèòåëüíûé îðãàí Îáùåñòâà Ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð, íàçíà÷àåòñÿ Ñîâåòîì äèðåêòîðîâ Îáùåñòâà ñðîêîì íà 3 ãîäà ñ ïðàâîì ïðîäëåíèÿ ïîëíîìî÷èé. Íàçíà÷åíèå Ãåíåðàëüíîãî äèðåêòîðà Îáùåñòâà è äîñðî÷íîå ïðåêðàùåíèå åãî ïîëíîìî÷èé îñóùåñòâëÿåòñÿ Ñîâåòîì äèðåêòîðîâ Îáùåñòâà. Ê êîìïåòåíöèè Ãåíåðàëüíîãî äèðåêòîðà Îáùåñòâà îòíîñÿòñÿ âñå âîïðîñû ðóêîâîäñòâà òåêóùåé äåÿòåëüíîñòüþ Îáùåñòâà, çà èñêëþ÷åíèåì âîïðîñîâ, îòíåñåííûõ ê êîìïåòåíöèè Îáùåãî ñîáðàíèÿ ó÷àñòíèêîâ Îáùåñòâà è Ñîâåòà äèðåêòîðîâ.
Îáùåñòâî ñàìîñòîÿòåëüíî ïëàíèðóåò ñâîþ ïðîèçâîäñòâåííî-õîçÿéñòâåííóþ äåÿòåëüíîñòü, à òàêæå ñîöèàëüíîå ðàçâèòèå êîëëåêòèâà. Ðåàëèçàöèÿ ïðîäóêöèè, âûïîëíåíèå ðàáîò è ïðåäîñòàâëåíèå óñëóã îñóùåñòâëÿåòñÿ ïî öåíàì è òàðèôàì óñòàíàâëèâàåìûì ñàìîñòîÿòåëüíî.
2.2 Àíàëèç ÷èñëåííîñòè, äâèæåíèÿ è óêîìïëåêòîâàííîñòè êàäðàìè
Ïðîàíàëèçèðóåì ÷èñëåííîñòü ðàáîòíèêîâ â îñíîâíûõ ïîäðàçäåëåíèÿõ ÊÐÖ «Ìåòåëèöà-Êëóá».
Òàáëèöà 2.2.1 ×èñëåííîñòü ðàáîòíèêîâ â îñíîâíûõ ïîäðàçäåëåíèÿõ ÎÎÎ «Ìåòåëèöà-Êëóá»
Îñíîâíûå ïîäðàçäåëåíèÿ |
|
Ñðåäíåñïèñî÷íàÿ ÷èñëåííîñòü ðàáîòíèêîâ | 487 | 508 | 627 | 21 | 119 | 140 | 4,31 | 23,43 | 28,75 |
Íî÷íîé êëóá | 30 | 35 | 37 | 5 | 2 | 7 | 16,67 | 5,71 | 23,33 |
Äåïàðòàìåíò êàçèíî | 278 | 289 | 391 | 11 | 102 | 113 | 3,96 | 35,29 | 40,65 |
Äåïàðòàìåíò ïèòàíèÿ | 96 | 97 | 97 | 1 | 0 | 1 | 1,04 | 0,00 | 1,04 |
Äåïàðòàìåíò ýêñïëóàòàöèè | 36 | 38 | 38 | 2 | 0 | 2 | 5,56 | 0,00 | 5,56 |
Ñëóæáà ïðèåìà ãîñòåé. | 47 | 49 | 64 | 2 | 15 | 17 | 4,26 | 30,61 | 36,17 |
Ïî äàííûì ïðèâåäåííîé âûøå òàáëèöû ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî íà ïðîòÿæåíèè ðÿäà ëåò ÷èñëåííîñòü ïåðñîíàëà íåóêëîííî ðàñòåò. Îò îáåñïå÷åííîñòè ïðåäïðèÿòèÿ ïåðñîíàëà â òðåáóåìîì äëÿ ïðîèçâîäñòâà ïðîôåññèîíàëüíîì è êâàëèôèêàöèîííîì ñîñòàâå çàâèñèò îáúåì ïðîäóêöèè è åå êà÷åñòâî, ýôôåêòèâíîñòü èñïîëüçîâàíèÿ îáîðóäîâàíèÿ, ñåáåñòîèìîñòü ïðîäóêöèè è äðóãèå ýêîíîìè÷åñêèå ïîêàçàòåëè. Ïåðñîíàë íà ïðåäïðèÿòèè ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ãëàâíóþ öåííîñòü.
Äëÿ îöåíêè îáåñïå÷åííîñòè ïðåäïðèÿòèÿ òðóäîâûìè ðåñóðñàìè îïðåäåëÿåòñÿ àáñîëþòíîå îòêëîíåíèå ïî ÷èñëåííîñòè ðàáîòíèêîâ ïðåäïðèÿòèÿ â öåëîì, â òîì ÷èñëå ïî îòäåëüíûì ãðóïïàì è êàòåãîðèÿì ïåðñîíàëà, ïóòåì ñðàâíåíèÿ ôàêòè÷åñêîé ÷èñëåííîñòè ñ ÷èñëåííîñòüþ â ñîîòâåòñòâóþùåì ïðåäûäóùåì îò÷åòíîì ïåðèîäå. Ïðè àíàëèçå ÷èñëåííîñòè ïåðñîíàëà ðàññìàòðèâàåòñÿ òàêæå èçìåíåíèå ÷èñëåííîñòè îòäåëüíûõ ãðóïï è êàòåãîðèé ïåðñîíàëà â ïðîöåíòàõ ê ïðåäûäóùåìó ãîäó. Îñîáåííî âàæíî âûÿâèòü ïðè÷èíû èçìåíåíèÿ ÷èñëåííîñòè îòäåëüíûõ êàòåãîðèé ïåðñîíàëà. Çíà÷èòåëüíîå îòêëîíåíèå ïî ÷èñëåííîñòè îòäåëüíûõ êàòåãîðèé ïåðñîíàëà ìîãóò áûòü ñëåäñòâèåì íåâûïîëíåíèÿ ïëàíèðóåìûõ ìåðîïðèÿòèé ïî âûñâîáîæäåíèþ ðàáîòíèêîâ ëèáî íåóêîìïëåêòîâàííîñòè ïåðñîíàëà è ò.ï.
Òàáëèöà 2.2.2. Äèíàìèêà ÷èñëåííîñòè ðàáîòíèêîâ ÎÎÎ «Ìåòåëèöà-êëóá» ïî êàòåãîðèÿì
Êàòåãîðèè ðàáîòíèêîâ |
|
Ðóêîâîäèòåëè | 5 | 8 | 6 | 3 | -2 | 1 | 60,00 | -25,00 | 20,00 |
Ñïåöèàëèñòû | 39 | 39 | 37 | 0 | -2 | -2 | 0,00 | -5,13 | -5,13 |
Ðàáî÷èå | 443 | 461 | 584 | 18 | 123 | 141 | 4,06 | 26,68 | 31,83 |
Îáùàÿ ÷èñëåííîñòü | 487 | 508 | 627 | 21 | 119 | 140 | 4,31 | 23,43 | 28,75 |
Ïî äàííûì òàáëèöû, ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî â 2007 ãîäó ïî ñðàâíåíèþ ñ 2006 ãîäîì ïðîèçîøëî óâåëè÷åíèå ïåðñîíàëà ïðàêòè÷åñêè ïî âñåì êàòåãîðèÿì. Îñîáåííî âûðàæåíî óâåëè÷åíèå ïî êàòåãîðèè «ðàáî÷èå».  2008 ãîäó òàêæå ïðîèñõîäèò ÿðêî âûðàæåííîå óâåëè÷åíèå ïî êàòåãîðèè «ðàáî÷èå», âûçâàíî ýòî â îñíîâíîì òåì, ÷òî ïðîèñõîäèò ðàñøèðåíèå çîíû îáñëóæèâàíèÿ êàçèíî, ïîÿâëÿþòñÿ íîâûå èãðîâûå çàëû, óâåëè÷èâàåòñÿ ñïåêòð ïðåäëàãàåìûõ óñëóã. Íèæå ïðåäñòàâëåíà äèíàìèêà ÷èñëåííîñòè ïåðñîíàëà ïî êàòåãîðèÿì â ãðàôè÷åñêîì èçîáðàæåíèè. (ðèñ. 2.2.1)
Ðèñ. 2.2.1. Äèíàìèêà ÷èñëåííîñòè ïåðñîíàëà
Áîëüøîå çíà÷åíèå â ñîâðåìåííûõ óñëîâèÿõ õîçÿéñòâîâàíèÿ ïðèîáðåòàåò èçó÷åíèå êà÷åñòâåííîé õàðàêòåðèñòèêè ñîñòàâà ðàáîòàþùèõ (ñîñòàâ ðàáîòàþùèõ ïî ïîëó, âîçðàñòó, ñòàæó ðàáîòû, óðîâíþ îáðàçîâàíèÿ è êâàëèôèêàöèè ðàáî÷èõ, ñîñòîÿíèå òðóäîâîé äèñöèïëèíû, îõâàò ðàáî÷èõ ïðîèçâîäñòâåííûì îáîðóäîâàíèåì è ò.ï.), ò.ê. ïðîèçâîäèòåëüíîñòü òðóäà âî ìíîãîì çàâèñèò îò êà÷åñòâåííîé õàðàêòåðèñòèêè ðàáî÷èõ, à óðîâåíü îðãàíèçàöèîííîé, òåõíè÷åñêîé è ýêîíîìè÷åñêîé ðàáîòû – îò êà÷åñòâåííîé õàðàêòåðèñòèêè ðóêîâîäèòåëåé è ñïåöèàëèñòîâ.
Òàáëèöà 2.2.3. Ðàçäåëåíèå ïåðñîíàëà ïî ïîëîâîìó ïðèçíàêó
Ïîë |
|
Ìóæñêîé | 347 | 423 | 365 | 76 | -58 | 18 | 21,90 | -13,71 | 5,19 |
Æåíñêèé | 140 | 85 | 262 | -55 | 177 | 122 | -39,29 | 208,24 | 87,14 |
Âñåãî | 487 | 508 | 627 | 21 | 119 | 140 | 4,31 | 23,43 | 28,75 |
Èç òàáëèöû âèäíî, ÷òî 2007 ãîäó ïî ñðàâíåíèþ ñ 2006 ãîäîì êîëè÷åñòâî ìóæñêîãî ïîëà óâåëè÷èëîñü íà 76 ÷åëîâåê, à æåíñêîãî ñîêðàòèëîñü íà 55.  2008 ãîäó ïî ñðàâíåíèþ ñ 2007 ãîäîì ïðîèçîøëî óâåëè÷åíèå ðàáîòíèêîâ æåíñêîãî ïîëà íà 177 ÷åëîâåê, à ìóæñêîãî ïîëà ñîêðàòèëîñü íà 58.
Òàáëèöà 2.2.5. Ðàçäåëåíèå ïåðñîíàëà ÎÎÎ «Ìåòåëèöà-Êëóá» ïî âîçðàñòíîìó óðîâíþ
Ãîä | 2006 ãîä | 2007 ãîä | 2008 ãîä |
äî 20 ëåò | îò 20 äî 45 ëåò | îò 45 äî 60 ëåò | ñâûøå 60 ëåò | äî 20 ëåò | îò 20 äî 45 ëåò | îò 45 äî 60 ëåò | ñâûøå 60 ëåò | äî 20 ëåò | îò 20 äî 45 ëåò | îò 45 äî 60 ëåò | ñâûøå 60 ëåò | |
Ðóêîâîäèòåëè, â ò.÷. ðóêîâîäèòåëè äåïàðòàìåíòîâ, íà÷àëüíèêè ãðóïï | 0 | 3 | 2 | 0 | 0 | 5 | 3 | 0 | 0 | 4 | 2 | 0 |
Ñïåöèàëèñòû | 0 | 24 | 15 | 0 | 0 | 26 | 13 | 0 | 0 | 27 | 10 | 0 |
Ðàáî÷èå | 111 | 225 | 102 | 5 | 131 | 227 | 98 | 5 | 152 | 353 | 74 | 5 |
Âñåãî | 111 | 252 | 119 | 5 | 131 | 258 | 114 | 5 | 152 | 384 | 86 | 5 |
Òàáëèöà 2.2.4. Ðàçäåëåíèå ïåðñîíàëà ÎÎÎ «Ìåòåëèöà-Êëóá» ïî îáðàçîâàòåëüíîìó óðîâíþ
ãîä | 2006 ãîä | 2007 ãîä | 2008 ãîä |
êàòåãîðèÿ | í / ñðåäíåå | ñðåäíåå | ñð. ñïåö | í / âûñøåå | âûñøåå | í / ñðåäíåå | ñðåäíåå | ñð. ñïåö | í / âûñøåå | âûñøåå | í / ñðåäíåå | ñðåäíåå | ñð. ñïåö | í / âûñøåå | âûñøåå |
Ðóêîâîäèòåëè, â ò.÷. ðóêîâîäèòåëè äåïàðòàìåíòîâ, íà÷àëüíèêè ãðóïï | 0 | 0 | 2 | 0 | 3 | 0 | 0 | 2 | 3 | 3 | 0 | 0 | 2 | 0 | 4 |
Ñïåöèàëèñòû | 0 | 4 | 9 | 2 | 24 | 0 | 4 | 8 | 2 | 25 | 0 | 0 | 8 | 2 | 27 |
Ðàáî÷èå | 1 | 151 | 220 | 35 | 36 | 1 | 208 | 225 | 36 | 38 | 1 | 340 | 244 | 6 | 36 |
Âñåãî | 1 | 155 | 231 | 37 | 63 | 1 | 212 | 235 | 41 | 66 | 1 | 340 | 254 | 8 | 67 |
Òàáëèöà 2.2.6. Ðàçäåëåíèå ïåðñîíàëà ÎÎÎ «Ìåòåëèöà-Êëóá» ïî ñòàæó ðàáîòû
Ãîä | 2006 ãîä | 2007 ãîä | 2008 ãîä |
1 ãîä | îò 1 äî 5 | îò 5 äî 10 | ñâûøå 10 | 1 ãîä | îò 1 äî 5 | îò 5 äî 10 | ñâûøå 10 | 1 ãîä | îò 1 äî 5 | îò 5 äî 10 | ñâûøå 10 | |
Ðóêîâîäèòåëè, â ò.÷. ðóêîâîäèòåëè äåïàðòàìåíòîâ, íà÷àëüíèêè ãðóïï | 0 | 1 | 1 | 3 | 0 | 1 | 2 | 5 | 0 | 1 | 2 | 3 |
Ñïåöèàëèñòû | 14 | 8 | 5 | 12 | 15 | 9 | 4 | 11 | 13 | 10 | 6 | 8 |
Ðàáî÷èå | 101 | 224 | 94 | 24 | 97 | 247 | 93 | 24 | 342 | 118 | 100 | 24 |
Âñåãî | 115 | 233 | 100 | 39 | 112 | 257 | 99 | 40 | 355 | 129 | 108 | 35 |
Àíàëèç ïîêàçûâàåò, ÷òî îáðàçîâàòåëüíûé óðîâåíü â 2008 ãîäó ïî ñðàâíåíèþ ñ 2006 ãîäîì âûðîñ íå çíà÷èòåëüíî. Íà ïðåäïðèÿòèè â îñíîâíîì ðàáîòàþò ñîòðóäíèêè â âîçðàñòå îò 20 äî 45 ëåò, ïðàêòè÷åñêè íåò ñîòðóäíèêîâ ñâûøå 60 ëåò.
Ðàññìîòðåíèå èíôîðìàöèè î ñîñòàâå ðàáîòàþùèõ ïî ïîëó, âîçðàñòó, ñòàæó ðàáîòû, îáðàçîâàíèþ â äèíàìèêå çà ðÿä ëåò ïîçâîëÿåò âûÿâèòü çàêîíîìåðíîñòè â èçìåíåíèè ñîñòàâà ðàáîòíèêîâ ïðåäïðèÿòèÿ.
Àíàëèç âîçðàñòíîé ñòðóêòóðû âàæåí â ñâÿçè ñ òåì, ÷òî çàìåòíîå íàðóøåíèå â âîçðàñòíîé ñòðóêòóðå ïåðñîíàëà ìîæåò èçìåíèòü ïñèõîñîöèîëîãè÷åñêîå ðàâíîâåñèå âíóòðè ïðåäïðèÿòèÿ è ñîçäàòü ñåðüåçíûå ïðîáëåìû íàéìà ðàáî÷åé ñèëû.
Àíàëèç ñòðóêòóðû ïåðñîíàëà ïî ñòàæó ðàáîòû íà ïðåäïðèÿòèè íåîáõîäèì ïîòîìó, ÷òî íîâûå ðàáîòíèêè èç-çà îòñóòñòâèÿ ïðååìñòâåííîñòè â ïðîèçâîäñòâåííîì ïðîöåññå íå ñðàçó îâëàäåâàþò ðàáîòîé íà èìåþùåìñÿ îáîðóäîâàíèè, è ýòî îòðàæàåòñÿ íà ïðîèçâîäèòåëüíîñòè òðóäà.
Èçìåíåíèå ñòðóêòóðû êàäðîâ ïî ïîëó îòðàæàåòñÿ íà âåëè÷èíå íåÿâîê íà ðàáîòó (äåêðåòíûé îòïóñê, ïî óõîäó çà äåòüìè).
Îáåñïå÷åííîñòü ïðåäïðèÿòèÿ ðàáîòíèêàìè íóæíûõ ïðîôåññèé íåîáõîäèìîé êâàëèôèêàöèè ñïîñîáñòâóåò óâåëè÷åíèþ âûïóñêà ïðîäóêöèè, óëó÷øåíèþ åå êà÷åñòâà è ðîñòó ïðîèçâîäèòåëüíîñòè òðóäà è çàâèñèò îò ïðîâåäåíèÿ ìåðîïðèÿòèé ïî ïîäãîòîâêå êàäðîâ è ïîâûøåíèþ èõ êâàëèôèêàöèè. Ïîýòîìó îáúåêòîì àíàëèçà äîëæíî áûòü âûïîëíåíèå ïëàíà ïî ïîäãîòîâêå êàäðîâ è ïîâûøåíèþ êâàëèôèêàöèè ïî äàííûì îòäåëà òðóäà è çàðàáîòíîé ïëàòû.
 òå÷åíèå îò÷åòíîãî ïåðèîäà ñîñòàâ ðàáîòàþùèõ èçìåíÿåòñÿ. Àíàëèç äâèæåíèÿ ÷èñëåííîñòè ñîñòàâà ïîçâîëÿåò âûÿâèòü îñíîâíûå òåíäåíöèè åãî ðàçâèòèÿ êàê ôàêòîðà ïðîèçâîäñòâà.
Íåîáõîäèìî óäåëèòü âíèìàíèå õàðàêòåðèñòèêå äâèæåíèÿ ðàáî÷åé ñèëû. Äëÿ ýòîãî ñîñòàâèì âñïîìîãàòåëüíóþ òàáëèöó. (òàáë. 2.2.7)
Òàáëèöà 2.2.7. Äâèæåíèå ÷èñëåííîñòè ïåðñîíàëà ÎÎÎ «Ìåòåëèöà-Êëóá»
Ïîêàçàòåëè | 2006 ãîä | 2007 ãîä | 2008 ãîä |
Ñðåäíåñïèñî÷íàÿ ÷èñëåííîñòü ðàáîòíèêîâ, ÷åë. | 487 | 508 | 627 |
Ïðèíÿòî ñ íà÷àëà ãîäà, ÷åë. | 121 | 110 | 81 |
Âûáûëî – âñåãî â òîì ÷èñëå:<@%f @%f ðs] `°a ¨%f `%f `%f }… ˜Sd PSd PSd /p> | 102 57 - | 130 74 - |
Äëÿ õàðàêòåðèñòèêè äâèæåíèÿ ðàáî÷åé ñèëû ðàññ÷èòàåì è ïðîàíàëèçèðóåì äèíàìèêó ñëåäóþùèõ ïîêàçàòåëåé.
Òàáëèöà 2.2.7. Ðàñ÷åò êîýôôèöèåíòîâ îáîðîòà ïî ïðèåìó, îáîðîòà ïî âûáûòèþ, îáùåãî îáîðîòà, òåêó÷åñòè, ñòàáèëüíîñòè è ñìåíÿåìîñòè êàäðîâ çà 2006-2008 ãã.
Ïîêàçàòåëè | 2006 | 2007 | 2008 |
Êîýôôèöèåíò îáîðîòà ïî âûáûòèþ, % | 20,1 | 20,1 | 20,7 |
Êîýôôèöèåíò îáîðîòà ïî ïðèåìó, % | 24,8 | 21,7 | 12,9 |
Êîýôôèöèåíò òåêó÷åñòè, % | 8,6 | 11,2 | 11,8 |
Êîýôôèöèåíò îáùåãî îáîðîòà, % | 45 | 41,7 | 33,7 |
Êîýôôèöèåíò ñìåíÿåìîñòè êàäðîâ, % | 20,1 | 20,1 | 12,9 |
Êîýôôèöèåíò ñòàáèëüíîñòè êàäðîâ, % | 79,9 | 79,9 | 87,1 |
Äàííûå î äâèæåíèè ïåðñîíàëà ñâèäåòåëüñòâóþò, î âûñîêèõ êîýôôèöèåíòàõ îáîðîòà ðàáîòàþùèõ ïî ïðèåìó è âûáûòèþ. Îäíàêî â 2008 ãîäó ïî ñðàâíåíèþ ñ 2006 ãîäîì êîýôôèöèåíò ïî ïðèåìó ñíèçèëñÿ, à ïî âûáûòèþ óâåëè÷èëñÿ.  2008 ãîäó óâåëè÷èëñÿ êîýôôèöèåíò òåêó÷åñòè ïî ñðàâíåíèþ ñ 2006 ãîäîì ñ 8,6 äî 11,8% ñîîòâåòñòâåííî. Îñíîâíîé ïðè÷èíîé óâîëüíåíèÿ ÿâèëîñü ñîáñòâåííîå æåëàíèå.
Ïðîàíàëèçèðîâàâ äåÿòåëüíîñòü ïðåäïðèÿòèÿ â ïåðèîä ñ 2006–2008 ãîä, âûÿâëåíû íåêîòîðûå íåäîñòàòêè â îðãàíèçàöèè è óïðàâëåíèè ïåðñîíàëîì. Íåäîñòàòêè ñëåäóþùåãî õàðàêòåðà:
âûñîêàÿ òåêó÷åñòü êàäðîâ;
íåõâàòêà êâàëèôèöèðîâàííûõ ðàáî÷èõ;
ñëàáî ðàçâèò âîïðîñ ïðèâëå÷åíèÿ êàäðîâ;
ñïåöèàëèñòû è ñëóæàùèå â îñíîâíîì ïðèíèìàþòñÿ «ïî çíàêîìñòâó»;
íèçêèé ðîñò îáðàçîâàòåëüíîãî óðîâíÿ.
2.3 Îñîáåííîñòè ñèñòåìû ìàòåðèàëüíîãî ñòèìóëèðîâàíèÿ â ÊÐÖ «Ìåòåëèöà-Êëóá»
Ñèñòåìû ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà èíäèâèäóàëüíû, çàâèñÿò îò ìíîæåñòâà óíèêàëüíûõ ôàêòîðîâ, ïðèñóùèõ êîíêðåòíîé îðãàíèçàöèè. Èõ ñîçäàíèå – áîëüøîé òðóä ðóêîâîäèòåëåé è ïðåäñòàâèòåëåé êàäðîâûõ, ôèíàíñîâûõ è ýêîíîìè÷åñêèõ ïîäðàçäåëåíèé. Ïðè ïîñëåäîâàòåëüíîì ïîäõîäå, êðîìå ãëàâíîé öåëè – ïîâûøåíèå ïðîèçâîäèòåëüíîñòè òðóäà, ñèñòåìà ñòèìóëèðîâàíèÿ ìîæåò ðåøèòü ìíîãèå âíóòðåííèå ïðîáëåìû êîìïàíèè.
Çàðàáîòíàÿ ïëàòà – ýòî ôîðìà ìàòåðèàëüíîãî âîçíàãðàæäåíèÿ çà òðóä, ÷àñòü ñòîèìîñòè ñîçäàííûõ è ðåàëèçîâàííûõ óñëóã, ïîñòóïàþùàÿ ðàáîòíèêàì ïðåäïðèÿòèÿ.
Îñíîâíîé àêöåíò â ñèñòåìå ñòèìóëèðîâàíèÿ ïåðñîíàëà ñäåëàí íà ìàòåðèàëüíûå ìåòîäû ñòèìóëèðîâàíèÿ. Â ñîîòâåòñòâèè ñ ÊÇîÒ ÐÔ êàçèíî ñàìîñòîÿòåëüíî óñòàíàâëèâàåò âèä, ñèñòåìû îïëàòû òðóäà, ðàçìåðû òàðèôíûõ ñòàâîê è äîëæíîñòíûõ îêëàäîâ, à òàêæå ôîðìû ìàòåðèàëüíîãî ïîîùðåíèÿ. Îñíîâíûå ïðàâèëà îïëàòû òðóäà è ïðåìèðîâàíèÿ çàêðåïëåíû Ïîëîæåíèåì îá îïëàòå òðóäà ðàáîòíèêîâ ÎÎÎ «Ìåòåëèöà-Êëóá», óòâåðæäàåìûì ïðèêàçîì Ãåíåðàëüíîãî äèðåêòîðà (ïðèë. 1). Âñå âíîâü ïðèíèìàåìûå ñîòðóäíèêè äîëæíû îçíàêîìèòüñÿ ñ äàííûì Ïîëîæåíèåì.
Ïðåäïðèÿòèå âåäåò ïîëèòèêó ãàðàíòèðîâàíèÿ ñòàáèëüíîñòè ñèñòåìû îïëàòû òðóäà: îáåñïå÷èâàåò ãàðàíòèðîâàííûé çàêîíîì ìèíèìàëüíûé ðàçìåð îïëàòû òðóäà, î ââåäåíèè íîâûõ è èçìåíåíèè óñòàíîâëåííûõ óñëîâèé îïëàòû òðóäà ðàáîòíèêè èçâåùàþòñÿ íå ïîçäíåå, ÷åì çà 2 ìåñÿöà.
Ïðåäïðèÿòèå èñïîëüçóåò îïëàòó òðóäà êàê âàæíåéøåå ñðåäñòâî ñòèìóëèðîâàíèÿ äîáðîñîâåñòíîé ðàáîòû. Èíäèâèäóàëüíûå çàðàáîòêè ðàáîòíèêîâ ïðåäïðèÿòèÿ îïðåäåëÿþòñÿ èõ ëè÷íûì òðóäîâûì âêëàäîì, êà÷åñòâîì òðóäà, ðåçóëüòàòàìè ïðîèçâîäñòâåííî-õîçÿéñòâåííîé äåÿòåëüíîñòè ïðåäïðèÿòèÿ è ìàêñèìàëüíûì ðàçìåðîì íå îãðàíè÷èâàþòñÿ.  êà÷åñòâå áàçû èñïîëüçóåòñÿ òàðèôíàÿ ñèñòåìà îïëàòû òðóäà.
Çàðàáîòíàÿ ïëàòà ðàáîòíèêîâ ñêëàäûâàåòñÿ èç:
äîëæíîñòíîãî îêëàäà;
äîïëàò;
ïðåìèé.
Òàðèôíàÿ ÷àñòü çàðàáîòíîé ïëàòû ôîðìèðóåòñÿ ñëåäóþùèì îáðàçîì:
Äîëæíîñòíûå îêëàäû ðóêîâîäèòåëÿì, èíæåíåðíî-òåõíè÷åñêèì ðàáîòíèêàì, ñïåöèàëèñòàì è ñëóæàùèì óñòàíàâëèâàþòñÿ Ãåíåðàëüíûì äèðåêòîðîì ïðåäïðèÿòèÿ íà îñíîâå øòàòíîãî ðàñïèñàíèÿ â ñîîòâåòñòâèè ñ äîëæíîñòüþ è êâàëèôèêàöèåé ðàáîòíèêà.
Ïðè îïëàòå òðóäà ðàáî÷èõ ïðèìåíÿåòñÿ:
ïîâðåìåííàÿ îïëàòà, ñîãëàñíî îêëàäàì, óòâåðæäåííûì â øòàòíîì ðàñïèñàíèè, ðàçìåð êîòîðûõ çàâèñèò îò ñëîæíîñòè âûïîëíÿåìîé ðàáîòû è òàðèôíûõ ðàçðÿäîâ;
ñäåëüíàÿ îïëàòà òðóäà çà ôàêòè÷åñêè âûïîëíåííóþ ðàáîòó.
Ê äîëæíîñòíûì îêëàäàì ðàáîòíèêîâ óñòàíîâëåíû ñëåäóþùèå äîïëàòû:
äîïëàòà çà âðåäíûå è òÿæåëûå óñëîâèÿ òðóäà – â ðàçìåðàõ è ïîðÿäêå, ïðåäóñìîòðåííûõ çàêîíîäàòåëüñòâîì î òðóäå;
äîïëàòà çà ñîâìåùåíèå ïðîôåññèé (äîëæíîñòåé), ðàñøèðåíèå çîíû îáñëóæèâàíèÿ, óâåëè÷åíèå îáúåìà âûïîëíÿåìûõ ðàáîò â ðàçìåðå, óñòàíàâëèâàåìîì ïî ñîãëàøåíèþ ìåæäó àäìèíèñòðàöèåé è ðàáîòíèêîì;
äîïëàòà çà ðàáîòó â âå÷åðíèå è íî÷íûå ÷àñû – â ðàçìåðàõ è ïîðÿäêå, ïðåäóñìîòðåííûõ çàêîíîäàòåëüñòâîì î òðóäå;
äîïëàòà çà ðóêîâîäñòâî ñìåíîé;
äîïëàòà çà ñâåðõóðî÷íóþ ðàáîòó;
äîïëàòà çà âûõîäíûå è ïðàçäíè÷íûå äíè.
Êîíêðåòíûå ðàçìåðû äîïëàò óñòàíàâëèâàþòñÿ àäìèíèñòðàöèåé ïðåäïðèÿòèÿ â çàâèñèìîñòè îò êîíêðåòíûõ óñëîâèé (ñòåïåíè òÿæåñòè ðàáîò è âîçäåéñòâèÿ íåáëàãîïðèÿòíûõ ôàêòîðîâ, îáúåìà ðàáîòû, åå âàæíîñòè äëÿ ïðåäïðèÿòèÿ, óðîâíÿ ïðîôåññèîíàëèçìà ðàáîòíèêà è äð.)
Ïðåìèðîâàíèå ðàáîòíèêîâ îñóùåñòâëÿåòñÿ åæåìåñÿ÷íî è èìååò ñâîåé öåëüþ ïîîùðåíèå çà êà÷åñòâåííîå è ñâîåâðåìåííîå âûïîëíåíèå òðóäîâûõ îáÿçàííîñòåé, èíèöèàòèâíîñòè è ïðåäïðèèì÷èâîñòè â òðóäå. Îñíîâíûì óñëîâèåì íà÷èñëåíèÿ ïðåìèé ÿâëÿåòñÿ áåçóïðå÷íîå âûïîëíåíèå òðóäîâûõ ôóíêöèé è îáÿçàííîñòåé, ïðåäóñìîòðåííûõ çàêîíîäàòåëüñòâîì î òðóäå, ïðàâèëàìè âíóòðåííåãî ðàñïîðÿäêà, äîëæíîñòíûìè èíñòðóêöèÿìè è òåõíè÷åñêèìè ïðàâèëàìè, ñâîåâðåìåííîå âûïîëíåíèå ìåðîïðèÿòèé ïî îõðàíå îêðóæàþùåé ñðåäû, ñòðîãîå ñîáëþäåíèå ñàíèòàðíîãî ðåæèìà ïîìåùåíèé è òåððèòîðèé.
Ðàçìåð ïðåìèè ñîñòàâëÿåò:
äëÿ ðàáî÷èõ – 18% îò îêëàäà è ñäåëüíîãî çàðàáîòêà;
äëÿ ÈÒÐ è ñëóæàùèõ – 18% äîëæíîñòíîãî îêëàäà;
äëÿ ðóêîâîäèòåëåé âûñøåãî çâåíà óïðàâëåíèÿ – äî 40% äîëæíîñòíîãî îêëàäà, ñîãëàñíî çàêëþ÷åííûì äîãîâîðàì.
Ðàáîòíèêè ìîãóò áûòü ïîëíîñòüþ èëè ÷àñòè÷íî ëèøåíû ïðåìèè â ñëåäóþùèõ ñëó÷àÿõ:
íåèñïîëíåíèå èëè íåíàäëåæàùåãî èñïîëíåíèÿ òðóäîâûõ îáÿçàííîñòåé, ïðåäóñìîòðåííûõ äîëæíîñòíûìè èëè òåõíè÷åñêèìè èíñòðóêöèÿìè;
ñîâåðøåíèå äèñöèïëèíàðíîãî ïðîñòóïêà;
ïðè÷èíåíèå ìàòåðèàëüíîãî óùåðáà ïðåäïðèÿòèþ èëè íàíåñåíèå âðåäà åãî äåëîâîé ðåïóòàöèè;
íàðóøåíèå òåõíîëîãè÷åñêîé äèñöèïëèíû;
íàðóøåíèå ïðàâèë òåõíèêè áåçîïàñíîñòè è îõðàíû òðóäà, à òàêæå ïðàâèë ïðîòèâîïîæàðíîé áåçîïàñíîñòè.
Êîíêðåòíûé ðàçìåð ñíèæåíèÿ ïðåìèè îïðåäåëÿåòñÿ Ãåíåðàëüíûì äèðåêòîðîì ïðåäïðèÿòèÿ (â îòíîøåíèè ðàáî÷èõ – íà÷àëüíèêàìè îòäåëîâ) è çàâèñÿò îò òÿæåñòè ïðîñòóïêà èëè õàðàêòåðà ïðîèçâîäñòâåííîãî óïóùåíèÿ, à òàêæå èõ ïîñëåäñòâèé.
Ðàáîòíèêè ïîëíîñòüþ ëèøàþòñÿ ïðåìèè â ñëåäóþùèõ ñëó÷àÿõ:
ñîâåðøåíèå ïðîãóëà;
ïîÿâëåíèå íà ðàáîòå â íåòðåçâîì ñîñòîÿíèè, à òàêæå â ñîñòîÿíèè íàðêîòè÷åñêîãî èëè òîêñè÷åñêîãî îïüÿíåíèÿ;
ðàñïèòèå ñïèðòíûõ íàïèòêîâ íà òåððèòîðèè ïðåäïðèÿòèÿ;
ñîâåðøåíèå õèùåíèÿ èìóùåñòâà ïðåäïðèÿòèÿ.
Ïîëíîå èëè ÷àñòè÷íîå ëèøåíèå ïðåìèè ïðîèçâîäèòñÿ çà òîò ïåðèîä, â êîòîðîì áûëî ñîâåðøåíî óïóùåíèå ïî ðàáîòå.
Ïðåìèðîâàíèå ðàáî÷èõ (äåïðåìèðîâàíèå) îñóùåñòâëÿåòñÿ ñîãëàñíî îòðàáîòàííîìó â òåêóùåì ìåñÿöå âðåìåíè ïî ãðàôèêó è ðàñïîðÿæåíèé íà÷àëüíèêîâ îòäåëîâ. Ïðåìèðîâàíèå ðóêîâîäèòåëåé, ñïåöèàëèñòîâ è ñëóæàùèõ ïðîèçâîäèòñÿ àâàíñîì â òåêóùåì ìåñÿöå, ìåñÿöåì ïîçæå íà îñíîâàíèè ïðèêàçà Ãåíåðàëüíîãî äèðåêòîðà ïðåäïðèÿòèÿ, â ñëó÷àå èìåþùèõñÿ çàìå÷àíèé è íàðóøåíèé ïðîèçâîäÿòñÿ óäåðæàíèÿ. Ðàáîòíèêàì, íå îòðàáîòàâøèì ïîëíûé êàëåíäàðíûé ìåñÿö ïðè óâîëüíåíèè ïî ñîáñòâåííîìó æåëàíèþ, êðîìå ñëó÷àåâ óâîëüíåíèÿ íà ïåíñèþ, à òàêæå ïðè óâîëüíåíèè çà ïðîãóë è äðóãèå íàðóøåíèÿ – ïðåìèÿ çà äàííûé ïåðèîä íå íà÷èñëÿåòñÿ.
Ïðîâåäåííûé àíàëèç óñëîâèé îïëàòû òðóäà è ïðåìèðîâàíèÿ ïîêàçûâàåò, ÷òî ðàçìåð çàðàáîòíîé ïëàòû ñîòðóäíèêîâ ïðåäïðèÿòèÿ ïîñòàâëåí â çàâèñèìîñòü îò ðåçóëüòàòîâ èõ òðóäîâîé äåÿòåëüíîñòè ïðåäïðèÿòèÿ. Çà êàæäîå íàðóøåíèå òðóäîâîé äèñöèïëèíû è òåõíîëîãèè ïðîèçâîäñòâà ê ðàáîòíèêó ïðèìåíÿåòñÿ ñàíêöèÿ â âèäå ëèøåíèÿ ïðåìèè èëè åå ÷àñòè.
Çàðàáîòíàÿ ïëàòà ÿâëÿåòñÿ îñíîâíûì ñòèìóëîì òðóäîâîé äåÿòåëüíîñòè ÷åëîâåêà. È åñëè ìåíåäæåðû íå óäåëÿþò äîëæíîãî âíèìàíèÿ ìîòèâàöèè ïåðñîíàëà, âûñîêà âåðîÿòíîñòü, ÷òî îíè ñòîëêíóòüñÿ ñ åäèíè÷íûìè èëè äàæå ìàññîâûìè ñëó÷àÿìè ïàññèâíîñòè, ðàçî÷àðîâàíèÿ ðàáîòíèêîâ, ÷òî íåèçáåæíî ïðèâåäåò ê ñíèæåíèþ ïðîèçâîäèòåëüíîñòè òðóäà, óõóäøåíèþ êëèìàòà â îðãàíèçàöèè.
Ñèñòåìà îïëàòû – îäíà èç íàèáîëåå âàæíûõ è ÷ðåâàòûõ ïðîòèâîðå÷èÿìè îáëàñòåé ïðîèçâîäñòâåííûõ îòíîøåíèé. Ïðèåìëåìàÿ è ýôôåêòèâíàÿ ñèñòåìà îïëàòû, ñïîñîáñòâóþùàÿ äîñòèæåíèþ íåîáõîäèìîãî óðîâíÿ ïðîèçâîäèòåëüíîñòè è îáåñïå÷èâàþùàÿ ñïðàâåäëèâûé è íàäåæíûé óðîâåíü çàðàáîòêà, âàæíà â äåëå îðãàíèçàöèè ãàðìîíè÷íîãî è ýôôåêòèâíîãî ðàáî÷åãî ïðîöåññà.
Ïî ðàññìàòðèâàåìîìó ïðåäïðèÿòèþ èìåþòñÿ ñëåäóþùèå äàííûå î çàðàáîòíîé ïëàòå ðàáîòíèêîâ (ïðèë. 2,3,4).
Òàáëèöà 2.2.8. Àíàëèç ñðåäíåé çàðàáîòíîé ïëàòû ðàáîòíèêîâ ïðåäïðèÿòèÿ ÎÎÎ «Ìåòåëèöà-Êëóá»
Êàòåãîðèÿ | 2006 ãîä | 2007 ãîä | 2008 ãîä |
|
Ðóêîâîäèòåëè | 22911,4 | 22790,5 | 23001,7 | 99,47 | 100,93 | 100,39 |
Ñïåöèàëèñòû | 18422,9 | 19886,6 | 19787,2 | 107,94 | 99,50 | 107,41 |
Ðàáî÷èå | 16319,4 | 17200,5 | 17500,6 | 105,40 | 101,74 | 107,24 |
Ïðîâåäåííûé àíàëèç ïîêàçûâàåò, ÷òî ñðåäíÿÿ çàðàáîòíàÿ ïëàòà ÎÎÎ «Ìåòåëèöà-Êëóá» íåçíà÷èòåëüíî ìåíÿëà ñâîé õàðàêòåð è åå ñíèæåíèå çàâèñåëî ëèøü îò ÷èñëåííîñòè ñîòðóäíèêîâ òîé èëè èíîé êàòåãîðèè. Äàííûå àíàëèçà ïîêàçûâàþò äîñòàòî÷íóþ ñòàáèëüíîñòü ôèíàíñîâîãî ïîëîæåíèÿ ïðåäïðèÿòèÿ çà ðÿä ëåò.
Ê ÷èñëó ñòèìóëèðóþùèõ âûïëàò îòíîñèòñÿ îïëàòà çà äîïîëíèòåëüíûå ÷àñû ðàáîòû. Êàæäûé äîïîëíèòåëüíûé ÷àñ îïëà÷èâàåòñÿ â 1,5 áîëüøå îáû÷íîé ðàáî÷åé ñìåíû. Ðàññìîòðèì ïðèâåäåííóþ íèæå òàáëèöó (òàáë. 2.2.9).
Òàáëèöà 2.2.9. Âûïîëíåíèå ïëàíà ðàáîòû ÊÐÖ «Ìåòåëèöà-Êëóá»
Îòäåëû |
|
Îòäåë ïðèåìà ãîñòåé | 98136 | 102284 | 102312 | 104752 | 133632 | 137948 |
Íî÷íîé êëóá | 62640 | 64360 | 73080 | 74693 | 77256 | 79364 |
Äåïàðòàìåíò êàçèíî | 580464 | 584728 | 603432 | 608872 | 816408 | 822964 |
Äåïàðòàìåíò ïèòàíèÿ | 200448 | 201912 | 202536 | 204820 | 202536 | 204856 |
Îòäåë ýêñïëóàòàöèè | 75168 | 75608 | 79344 | 79914 | 79344 | 79903 |
 òàáëèöå óêàçàíî çàïëàíèðîâàííîå êîëè÷åñòâî ðàáî÷èõ ÷àñîâ âñåõ ðàáîòíèêîâ è ôàêòè÷åñêè îòðàáîòàííûå.
Ïî äàííûì ïðèâåäåííîé òàáëèöû ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî â öåëîì ïî ïðåäïðèÿòèþ, êîëè÷åñòâî ïåðåðàáîòîê çà ðÿä ëåò òîëüêî óâåëè÷èâàåòñÿ. Íî ýòî ÿâëÿåòñÿ íå ñîâñåì ýôôåêòèâíî, òàê êàê ëþäè ñòðåìÿñü çàðàáîòàòü, íå äóìàþò î ñâîåì çäîðîâüå è îá îòäûõå.  ðåçóëüòàòå ðàáî÷àÿ ñèëà íå óñïåâàåò âîñïðîèçâîäèòñÿ, ÷òî ïðèâîäèò ê ðàçëè÷íûì íàðóøåíèÿì (îïîçäàíèå, ïðîãóë), òàêæå ýòî ìîæåò âûëèòüñÿ â ôîðìå íåðâíîãî ñðûâà è ðàçëè÷íûõ áîëåçíåé.  ÊÐÖ «Ìåòåëèöà-Êëóá» ïðîõîäèò åæåìåñÿ÷íî êîíêóðñ «Ëó÷øèé ñîòðóäíèê». Êðèòåðèè îöåíêè – ÷åòêîå âûïîëíåíèå ñâîèõ òðóäîâûõ îáÿçàííîñòåé, áåç íàðóøåíèÿ òðóäîâîé äèñöèïëèíû (îïîçäàíèå, ïðîãóë). Ðàçìåð ïðåìèè ñîñòàâëÿåò 1000 ðóáëåé.
Òàáëèöà 2.2.10. Äèíàìèêà äèñöèïëèíàðíûõ íàðóøåíèé
Âèä íàðóøåíèÿ | 2006 ãîä | 2007 ãîä | 2008 ãîä |
Íàðóøåíèå ðåæèìà ðàáîòû | 44 | 36 | 30 |
Óâîëüíåíèå ïî ñòàòüå «ïðîãóë» | 15 | 12 | 4 |
×èñëî ëèö ñîâåðøèâøèõ ïðîãóë | 33 | 29 | 24 |
Ïîÿâèâøèåñÿ íà ðàáî÷åì ìåñòå â íåòðåçâîì âèäå | 1 | - | - |
Âñåãî | 93 | 77 | 58 |
Àíàëèçèðóÿ äàííûå òàáëèöû, ìîæíî çàìåòèòü, ÷òî êîëè÷åñòâî ñîòðóäíèêîâ ñ íàðóøåíèÿìè òðóäîâîé äèñöèïëèíû â 2007 ãîäó ïî ñðàâíåíèþ ñ 2006 ãîäîì ñîêðàòèëîñü íà 16 ÷åëîâåê, à â 2008 ãîäó ïî ñðàâíåíèþ ñ 2007 – íà 19 ÷åëîâåê.